Dəstək

Tətbiqi açın, götürmə yerini təsdiqləyin, təyinatı xəritədə pinləyin, «Moto taksi» və ya «Kuryer» seçin və sifariş edin. İlk sifarişdə telefon nömrənizi SMS kodu ilə təsdiqləyəcəksiniz.

Hazırda Bakı şəhərində. Xidmət zonasından kənar ünvanlar üçün sifariş qəbul olunmur.

Nömrənin +994 ilə düzgün yazıldığını yoxlayın, 1 dəqiqə gözləyib «Yenidən göndər» düyməsini basın. Problem davam edərsə, support@aloo.az ünvanına yazın.

Hazırda yalnız nağd — səfər bitdikdə sürücüyə. Qiymət sifarişdən əvvəl göstərilir.

Kuryer sifarişində alıcıya izləmə linki və təhvil kodu SMS ilə göndərilir. Siz də sifarişi tətbiqdə canlı izləyə və linki paylaşa bilərsiniz.

Sifariş ekranında «Ləğv et» düyməsini basın. Hazırda ləğv haqqı tutulmur — bax: aloo.az/cancellation-policy.

Tətbiqdə səfər tarixçəsindən sifarişi açıb dəstəyə yazın və ya support@aloo.az ünvanına müraciət edin.

Səfər zamanı SOS düyməsi ilə təcili kontaktlarınıza və xidmətlərə tez müraciət edə bilərsiniz. Təcili halda 112-yə zəng edin.

«Aloo! Sürücü» tətbiqini yükləyin, telefonla qeydiyyatdan keçin, sənədləri və motosiklet məlumatlarını yükləyin. Yoxlamadan sonra hesabınız təsdiqlənir. Müraciəti aloo.az/driver-apply səhifəsində də göndərə bilərsiniz. Suallar: drivers@aloo.az.

Aloo Business-də qeydiyyatdan keçin: business.aloo.az/business/signup. Suallar: business@aloo.az.

Tətbiqdə Hesabım → Parametrlər → Hesabı sil və ya aloo.az/delete-account səhifəsində.